이용약관
시행일: 2026년 4월 3일
제1조 (목적)
이 약관은 Flowmate(이하 “회사”)가 제공하는 학원 운영 소프트웨어 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “서비스”란 회사가 제공하는 ClassMate, Level Test, Workbook, Learning Tools 등 학원 운영 관련 웹 서비스를 의미합니다.
- “이용자”란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
- “학원”이란 이용자가 서비스에 등록한 교육 기관을 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 시행일 7일 전에 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공)
- 회사는 학원 운영에 도움이 되는 소프트웨어 서비스를 제공합니다.
- 서비스는 연중무휴, 24시간 제공을 원칙으로 하나, 시스템 점검 등 회사 사정에 의해 일시 중단될 수 있습니다.
- 회사는 서비스의 품질 향상을 위해 기능을 추가, 변경, 또는 중단할 수 있습니다.
제5조 (회원 가입 및 탈퇴)
- 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원 가입을 신청합니다.
- 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다.
- 탈퇴 시 이용자의 데이터는 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
제6조 (이용자의 의무)
- 이용자는 서비스 이용 시 관계 법령을 준수해야 합니다.
- 이용자는 타인의 개인정보를 무단으로 수집, 이용해서는 안 됩니다.
- 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 상업적으로 이용해서는 안 됩니다.
- 이용자는 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
제7조 (회사의 의무)
- 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 관계 법령에 따라 보호합니다.
- 회사는 서비스 이용과 관련한 이용자의 불만이나 문의에 성실히 응대합니다.
제8조 (지적재산권)
- 서비스에 포함된 소프트웨어, 디자인, 콘텐츠의 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 이용자가 서비스를 통해 생성한 데이터(학생 정보, 교재 등)의 권리는 이용자에게 귀속됩니다.
제9조 (면책)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 기타 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
- AI 기능을 통해 생성된 결과물(교재, 리포트 등)은 참고 목적이며, 최종 확인 및 수정은 이용자의 책임입니다.
제10조 (분쟁 해결)
- 서비스 이용과 관련한 분쟁은 상호 협의하여 해결합니다.
- 협의가 이루어지지 않는 경우, 관할 법원은 대한민국 민사소송법에 따릅니다.
부칙
이 약관은 2026년 4월 3일부터 시행합니다.